Destek FX ile Röportaj

Bu sayfada, bir forex dergisi için, Destek FX İletişim Komitesi tarafından hazırlanan röportajı okuyabilirsiniz.

Kuruluşunuzun profesyonel geçmişi hakkında kısa bilgi verebilir misiniz?

‘Faktoring ve Kıymetli Madenler Aracılık Hizmetleri’ alanında 20 yıldır sektörde faaliyet gösteren Destek Finans Grubu üyesi olan Destek Menkul Değerler, hem vadeli işlemler hem de hisse senedi piyasalarında aracılık hizmeti veren bir kuruluştur. Yurtiçi ve yurtdışı vadeli işlem borsaları odaklı yapılanmasının yanı sıra, hisse senedi ve Forex piyasalarında da etkin olarak aracılık hizmeti verebilen tecrübeye, ekibe ve altyapıya sahiptir.

Destek Menkul Değerler A.Ş.’nin ana hissedarı % 96,97 pay ile faktoring sektöründe başarılı bir geçmişi bulunan, kurumsal yönetim ilkeleri dahilinde pazar payını istikrarlı bir şekilde artırmakta olan Destek Finans Faktoring Hizmetleri A.Ş.'dir. Yönetim Kurulu Başkanı Altunç Kumova, yurtiçi ve yurtdışı finans piyasalarında uzun yıllara dayanan bir tecrübeye sahiptir.

‘Müşterinin yatırımına emanet gözüyle bakıyoruz. 20 yıldır verdiğimiz hiçbir sözden dönmedik...’

Destek Menkul Değerler; müşteri odaklı, etkin, kesintisiz ve kaliteli hizmet anlayışını uzman kadrosu ve takım çalışmasıyla oluşturduğu güçle destekler; objektiflik ilkesini, oluşturduğu teknik ve temel analizlerle tamamlayıp, müşterilerinin strateji oluşturmalarına yardımcı olur.

Yatırım kararlarının ilgili borsalara teknik altyapı desteği ile hızlı bir şekilde ulaştırılması ve etkin bir biçimde sonuçlandırılmasını sağlamada kesintisiz hizmet verir. Türkiye’deki ilk vadeli işlemler aracılık şirketi olarak, bu hizmetindeki başarısı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile müşterileri nezdinde oluşturmuş olduğu güveni her geçen gün pekiştirmeyi ve ileri taşımayı hedefler.

‘Destek Sözü…’

Bireysel ve kurumsal yatırımcılar açısından, fiyat hareketlerine karşı riskleri azaltma, fiyat hareketlerinden faydalanarak portföy getirilerini yükseltme yönünde hem vadeli piyasaların hem de kaldıraçlı piyasaların gereğine inancımız, uzman kadromuz ve 5/24 görev bilinci ile Destek Menkul, yatırımcılarının hizmetindedir.

Forex işlemlerine yeni başlayan bir yatırımcı için önerileriniz nelerdir?

Kaldıraçlı piyasaların özelliklerinden bir tanesi de, reel sektöre risklerini minimize etme olanağı vermesi ve piyasadaki fiyat oluşumlarının geleceğe bakış açısına dair gösterge olmasıdır. Yatırımcılara sağlanan şeffaflık ve güven, aracı kurumlar vasıtasıyla etkin bilgi akışı ve süratli işlemle sonuçlandığında yatırımcıların beklentileri karşılanarak piyasalara odaklanmaları hızlanacaktır.

Yatırımcının özvarlığı ve likiditesini dikkate alarak pozisyonlara girmesi, fiyatların hareket yönüyle ilgili doğru bilgilerle ve öngörüyle hareket etmesi kadar fiyat hareketlerinin gerçekleşeceği zamanı da doğru belirlemesi önem arz etmektedir. Bu nedenle pozisyona girerken belirlenen kontrat miktarı ve pozisyona giriş zamanı, kimi zaman piyasanın yönünü doğru tahmin etmekten bile önemlidir.

Önemli hususları maddeler halinde sıralayacak olursak:

Risk alırken varlıklarını göz önünde bulundurmaları,

Kaldıraç faktörünün, kar marjını yükselttiği gibi zararı da yükselteceğini unutmamaları,

Forex işlemlerini gün içerisinde sürdürürken, teknik analiz ekibimizle mütemadiyen irtibat halinde olmaları ve bilgi akışını, günün kayda değer ekonomik gelişmelerini takip etmeleri,

İşlem yaparken ‘Kar Al (Take Profit) ve Zarar Kes (Stop Loss)’ düzeylerini, henüz işlemi açmadan belirlemeleri ve işlem disiplinini yitirmemeleri önemli hususlardandır.

Forex piyasalarında 2 yıl öncesiyle, şu an arasında ne gibi değişiklikler görüyorsunuz?

Türkiye’deki yatırımcı profili, piyasadaki tüm yatırım enstrümanlarını yakinen takip etmektedir. 2 yıl önce yatırımcılar, bugün ne biliyorlarsa aynısını biliyorlardı. Ancak bilgi düzeyleri aynı olmakla birlikte, kaygı düzeyleri farklıydı. 2 yıl önce, hangi Forex şirketinde çalışacaklarına dair şüphe duyuyorlar ve bu durum, yatıracakları teminattan alacakları risklere kadar tüm unsurları etkiliyordu. Forex piyasasının ülke çapındaki kötü imajı, bu hizmeti iyi veren şirketleri de kötü etkiliyordu. Hem yatırımcı, hem de bu hizmeti sunan şirketler açısından keskin bir virajdan geçildi…

Piyasa, Sermaye Piyasası Kurulu’nun devreye girmesiyle tamamen şeffaf, homojen ve adil bir yapıya büründü. Forex piyasasında yatırım yapmayı düşünüp, denetim ve regülasyon bulunmadığı için kendini bu konuda geride tutan yatırımcı adayları da piyasaya gönül rahatlığı ile katılım göstermeye başladılar. Forex piyasasında işlem hacmi artarken, yurtdışına çıkan döviz miktarı da kayda değer bir düşüş gösterdi. Kısaca bugün ile 2 yıl arasındaki fark, ‘yatırımcı, şirket ve bu iki unsurun düzenleyicisi olan kurum’ üçgeninde tamamen pozitif bir yönelime yol açtı.

Yatırımcıların diğer firmalar yerine DESTEK MENKUL DEĞERLER ' i seçmesinde etkili olacak faktörler nelerdir?

‘'Samimiyet ve itibar…’'

Destek Menkul Değerler’in hızla artan müşteri portföyünün kaynağı, sunduğu hizmet ve servislerin kalitesidir. Türkiye’deki en hızlı emir iletim altyapısını sunarken hiçbir fedakarlıktan kaçınmayan Destek Menkul, her müşterisine ayrı özeni göstererek takdir kazanmaktadır.

‘Personelinin mesafeli ve samimi tutumu ile birlikte, yatırımcısına kapısı her zaman açık olan Destek Menkul’ün yönetim bazında bakış açısı, yatırımcıya her daim güven veriyor.’

Yatırımcıların şirket tercih ederken göz önünde bulundurdukları unsurlar genel olarak bellidir. Bunlar kısaca;

Şirkete karşı hissedilen güven

Emir iletim hızı

Para transferi hızı

Piyasa yorumları, sinyal ve analiz desteği

Ürün çeşitliliği

Hizmet ve servis kalitesi

Maliyet ve masraflar

Bu unsurları ele aldığımızda Destek Menkul Değerler’in piyasada fark yaratan özellikleri;

20 senelik deneyimin müşteriye sunulması ve SPK lisansına karşı gösterdiği duyarlılık,

Türkiye’deki en hızlı emir iletim altyapısı,

30 dakika içerisinde kolay para transferi,

Profesyonel analiz kadrosu ve isabetli yorumları,

Dolar, Euro, Altın ve Gümüş gibi ürünlerde işlem yapabilme olanağı,

Müşterilere yansıtılan tek maliyetin, alım-satım (spread) farkı olması,

Hizmetlerinin tamamen şeffaf olması, yatırımcısından gizlediği hiçbir detaya yer vermemesi,

Bu unsurlar, Destek Menkul’un, Türkiye’de herkese ulaşabilmesini sağlayan unsurlardır.

Sektörde Destek FX'in rakibi olarak hangi firmaları görüyorsunuz?

Bu sorunun cevabı Türkiye’deki bilinçli yatırımcılarımızın takdiridir.

Görünen o ki onlar Destek Menkul Değerler’e rakip olarak başka firmaları görmüyorlar. Piyasadaki bilgi düzeyimiz, tecrübemiz ve sunduğumuz hizmet kalitesi ele alındığında bu sorunun cevabını gün gün artan müşteri sayımızla ölçmek hiç de zor değil.

Online Forex piyasalarındaki dolandırıcılık sorunları ile ilgili ne düşünüyorsunuz?

SPK tarafından Eylül itibariyle yürürlüğe konan tebliğ ile başlayan regülasyon ve kanunlaşma sürecinden sonra, Türkiye’deki yatırımcılarımızın daha da bilinçli, daha da sorgulayıcı olduklarını gözlemlemekteyiz. Bu gelişmeler, maksadı yatırımcıyı mutlu etmek olmayan kimi şirketlere ağır bir darbe vurmuştur ve birçoğu faaliyetlerini sonlandırmıştır.

Yakın zamanda Forex piyasasına, İMKB’de duyulan güvenin yerleşmesi en büyük gayemiz ve dileğimizdir. Destek Menkul olarak biz, hem kanun yapıcıların zorlu denetleme mekanizmalarına yardımcı olmak, hem de yatırımcıların gönül rahatlığı ile işlemlerini yapabilmelerini sağlamak adına çabamızı sonuna kadar göstereceğiz.

Fon yönetim hizmeti de sunuyor musunuz?

Fon ve portföy yönetimi hizmetimiz yoktur.

Destek Menkul, yatırımcılarına günün 24 saati piyasa analizi, yorum ve sinyal desteği vermekte; Forex de ‘Expert Advisor’ olarak bilinen otomatik alım satım robotlarına da tamamen kullanım olanağı sağlamaktadır. Müşterilerimiz kendilerine uygun strateji sunan robotları, sunduğumuz platforma entegre edebilirler.

Kendinizi 2 yıl sonra nerede görüyorsunuz?

Hali hazırda Destek Menkul’ün marka değeri ve faaliyet gösterdiği finansal enstrümanlarda 20 senede geldiği nokta -ekonomide yaşanan tüm dalgalanma ve belirsizliklere rağmen- yapacağı planların 2 yılla sınırlandırılmasından ziyade on yıllarla ifade edilen bir planlamaya yol açmıştır. Ancak kısa vadede gayemiz, Forex piyasasında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sunmak ve piyasada lider konumda bir kurum haline  gelmektir. Diğer firmaların sunduğumuz hizmet düzeyi ile rekabet etmekte zorlanacağını öngörmekteyiz. Müşterilerimizin yatırım yaparken maksimum hazzı almalarını ve yaptıkları yatırımdan tatmin olmalarını sağladığımızı ve bunun böyle devam edeceğine inancımızın tam olduğunu belirtmekte yarar görüyoruz.

SPK’nın Forex Piyasalarına yönelik yasal düzenlemeleri hakkında ne düşünüyorsunuz?

Yatırımcı her zaman bir adım öndedir. Araştırır, inceler, merak eder, yeniliğin ve gelişimin peşinden gider. Şirket bazında ise durum bu denli hızlı gelişmez.

Profesyonel anlamda hizmet sunmak için ‘Know How’ (Yöntem Bilgisi-Nasıl Yapılır) düzeyiniz ve gelişime ne kadar açık oluşunuz önemlidir.

‘Yasal düzenleme öncesinde bir aracı kurumu arayıp onlara ‘Forex’ dediğinizde sizi hemen ‘Bilgi İşlem Departmanına’ aktarırlardı. Türkiye’de bilgi düzeyi işte bu denli düşüktü.’

Düzenleme sonrasında Forex’le alakalı bilgi akışı önlenemez biçimde hızlandı. ‘Borsa ne olacak? Hisse senedimin değeri yükselecek mi?’ sorusu, bir gün yerini, ‘Avustralya Doları ne olur? Short pozisyonda kalmak doğru olur mu?’ sorusuna bırakırsa, bu durum SPK’nın piyasaya girmesi sayesinde gerçekleşecektir.

Forex piyasasındaki her unsur, SPK gibi titiz ve sözü geçen bir kuruma, Forex gibi imajı son derece zedelenmiş bir yatırım aracına denetim getirmesinden ötürü minnettar olmalıdır. Ancak Forex’e yönelik düzenlemelerin henüz yeterli olmadığını ve bu sürecin zaman alacağını; Destek Menkul’ün bu düzenlemeleri adım adım takip edip, kusursuz uygulayıcılarından birisi olacağını vurgulamakta yarar görüyoruz.

FOREX piyasalarının Türkiye ekonomisindeki olumlu ve/veya olumsuz yönlerini belirtir misiniz?

Piyasaya denetim getirilmesindeki en önemli hususun, Türkiye Cumhuriyeti ekonomisine zarar veren ‘Dövizin yurtdışına çıkışı’ olduğunu söyleyebiliriz. Zira Forexe olan ilgi, beraberinde ülke ekonomisine büyük külfetler yüklemekte ve zarar vermekteydi. Artık döviz hareketlerinin büyük bir kısmı yurtiçi bazlı olacak ve ekonominin gördüğü zarar minimize edilmiş olacaktır. Aynı zamanda Forex’deki bilgi akışı, hiçbir yatırım enstrümanında bulunmadığı için, ekonomik anlamda ülke çapında bir aydınlanmaya yol açacaktır. Global ekonomiden haberdar olan yatırımcı, kendi ülkesindeki ekonomik durum ile dünyanın herhangi bir yerindeki ekonomik durumu kıyaslayabilecek ve ekonomiye entelektüel bir bakış açısı gelecektir.

Forex piyasasının getireceği olumlu yönlerin, olumsuz yönlerden mutlaka üstün olacağı aşikardır ancak, kaldıraçlı piyasanın yatırımcılara çok cazip gelmesiyle beraber, yatırımcıları zarara uğratabileceği vurgusunun da her fırsatta yapılması gerekmektedir.

Yatırımcılara önerimiz, yatırım stratejileri hangi şekilde ve vadede olursa olsun (kısa-orta-uzun vade) profesyonel analistlerimizle her fırsatta görüşmeleri ve fikir alışverişinde bulunmalarıdır.

 

Saygılarımızla,

Destek Menkul Değerler A.Ş.

İletişim Komitesi